“太感謝你們了，手機(jī)里有重要資料，要不是你們幫忙我真不知道該怎么辦?！?月6日，一名女士緊緊握著黃石港區(qū)城市管理執(zhí)法局工作人員的手，連連表達(dá)謝意。

當(dāng)日晚上，黃石港區(qū)城市管理執(zhí)法局接到求助電話，稱黃石夜市4號(hào)門口有一位女士的手機(jī)不慎掉入排水井蓋下，急需協(xié)助打撈。接到求助后，該局執(zhí)法隊(duì)員迅速攜帶工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)了解，這名女士在夜市就餐時(shí)不慎把手機(jī)掉進(jìn)排水井，排水井井蓋因長(zhǎng)期被行人踩踏卡得嚴(yán)實(shí)，她自行無(wú)法打撈，只好撥打求助電話。

執(zhí)法隊(duì)員一邊耐心安撫這位女士焦急的情緒，一邊觀察井蓋構(gòu)造，發(fā)現(xiàn)徒手無(wú)法開啟，隨即取出鉤子等工具，小心翼翼地撬動(dòng)井蓋邊緣。井蓋打開后，井內(nèi)污水渾濁、淤泥堆積，刺鼻異味撲面而來(lái)。見狀，執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)借來(lái)垃圾夾，毫不遲疑地俯身將上半身探入井內(nèi)反復(fù)打撈。經(jīng)過(guò)眾人全力搜尋，隊(duì)員們終于成功撈出手機(jī)。女士激動(dòng)地接過(guò)手機(jī)，執(zhí)意要給隊(duì)員們遞水致謝，被大家婉言謝絕。隨后，隊(duì)員們將井蓋穩(wěn)穩(wěn)復(fù)位，清理現(xiàn)場(chǎng)雜物，確保過(guò)往行人安全后，轉(zhuǎn)身繼續(xù)投入夜間巡查工作。

一樁暖心小事，盡顯城管人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。黃石港區(qū)城市管理執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們始終堅(jiān)守為民初心，把群眾的急難愁盼放在心上，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)解決群眾身邊事，讓城市管理既有維護(hù)秩序的力度，更有溫暖民心的溫度。”（融媒記者　潘謙　通訊員　陳新禹）